O custo do serviço prevê todas as despesas relacionadas com a embarcação, combustível, skipper, marinheiro, seguro e se aplicável, “Drink” fornecido a bordo;
Não é permitido qualquer tipo de bebida alcoólica, exceto as fornecidas pelo serviço;
Proibido qualquer tipo de animais domésticos a bordo;
Obrigatório respeitar e cumprir todas as normas de segurança implementadas a bordo da embarcação;
A empresa reserva-se no direito de cancelar a saída da embarcação se as condições meteorológicas constituírem perigo para a embarcação, para a tripulação e restantes ocupantes da embarcação. O valor pago pelo serviço será 100% restituído (quando reservado diretamente com a NAUGIT, exclui reserva efetuada através de parceiros) ou se pretendido proceder-se-á ao agendamento de nova data para a realização do serviço;
A empresa reserva-se no direito de cancelar o serviço prestado sem direito a devolução do valor pago, se as condições meteorológicas se alterarem a meio do mesmo;
A empresa reserva-se no direito de cancelar a saída da embarcação por problemas mecânicos. O valor pago pelo serviço será 100% restituído (quando reservado diretamente com a NAUGIT, exclui reserva efetuada através de parceiros) ou se pretendido proceder-se-á ao agendamento de nova data para a realização do serviço;
A empresa reserva-se no direito de cancelar o serviço, se à chegada dos clientes ou durante o serviço, estes ou algum deles se encontrarem sob efeito de álcool ou de substancias estupefacientes, não sendo restituído o valor pago pelo serviço;
A empresa reserva-se no direito de cancelar o serviço prestado sem direito a devolução do valor pago, se o comportamento dos clientes excederem o limite do razoável de educação, comportamento psíquico e moral e comportamento físico;
O valor a pagar pelo serviço deverá ser efetuado até 24 horas da data e hora prevista para o mesmo;
A não comparência à data e hora do serviço contratado sem aviso prévio de 24 horas, não confere ao cliente o direito à devolução da totalidade do valor pago pelo mesmo. Caso o aviso seja efetuado até 24 horas antes do serviço contratado confere ao cliente o direito à devolução de 50% do valor pago;
A reserva e pagamento do serviço com menos de 24 horas para a realização do mesmo, sendo posteriormente cancelado pelo cliente, não confere direito à devolução do valor pago pelo mesmo;
Os clientes devem informar com a devida antecedência quaisquer alergias, intolerâncias, restrições alimentares, condições de limitação de mobilidade, condições médicas e clínicas, que possam impossibilitar algum tipo oposição para a permanência na embarcação, em prejuízo de si mesmo, dos restantes ocupantes e da tripulação;
